安检一线的“零零后”

“您好，防疫要求，检测体温，请配合”,“谢谢配合，请安检进站”。这是疫情期间地铁安检员每天说的最多的话。地铁站是人流密集场所，是疫情防控重点区域，而安检是车站防疫检查的第一道防线，安检员无疑成为了奋战在一线抗击疫情的“地铁卫士”。

郑雪岩，一个出生于2001年的零零后女孩，众多“地铁卫士”中的一员,2019年10月正式入职哈尔滨地铁保安公司，现为瓦盆窑站的一名普通安检员。春节期间、在冠状病毒肺炎疫情严重的情况下，她主动放弃回老家探亲,一直奋战在安检岗位,多次自愿为没能及时赶回单位的同事顶班，人们对这位入职不到半年的地铁“新兵”，刮目相看。

地铁客流量大，人流密集，受感染的概率大，家人几次催促她请假，别干了回家，但她顶住压力，说服家人，仍然保持乐观，坚守岗位，并将良好心态传递给周围队员。在岗执勤时，没有严密的防护服，她戴好口罩和手套，对每一位进站乘客进行体温测量并登记，不叫苦叫累，严格管控，不漏检一人，确保每一位乘客身体状况正常。做好安抚家人和自身精神压力疏导的同时，还要应对可能的突发事件。2月2日，她像往常一样正对进站乘客进行测温，突然一名未戴口罩的男性乘客，神色慌张要进站乘车，她见状马上拦住这位乘客，向他解释疫情期间不戴口罩不得乘坐地铁。但这名男子情绪激动，拒不配合，考虑他是急于乘地铁到医院护理亲属，且体温正常，好心的郑雪岩将自己配发的备用口罩送给了该男子……在工作中，类似乘客不理解安检工作的事件有很多，疫情当前，难免有乘客情绪失控，甚至对安检员进行言语辱骂、肢体接触，而作为安检员他们只能选择控制自己的情绪，服务好乘客。但在休息的时候，她也经常忍不住掉下委屈的眼泪，但只要回到工作岗位，她就会调整好心情，用微笑服务乘客。从郑雪岩这样的00后身上，我们看到企业的希望和未来，在哈尔滨冰城地铁安检的这支队伍中，平均年龄26岁，90后435人，00后241人，占比66%，在这场战疫中，年轻的他们经受住了考验，敢于冲锋，不惧危险，无私奉献，他们一个个感人的事迹，像一缕暖阳，温暖着每个人的心。（李波）